Программа включает в себя:
1.1 Домработница, горничная — начальный уровень.
1.2 Домработница, горничная — продвинутый уровень(VIP) для работы в семьях высокого уровня.
1.3 Специалист по уходу за гардеробом от А до Я. Для работы в семьях VIP уровня.
1.4 Уход за обувью ( от начального до продвинутого уровня) Самая полная информация по уходу (ЭКСКЛЮЗИВ)
Такое обучение мы предлагаем для тех, у кого в приоритете — КАЧЕСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАНИЕ. Для тех, кто хочет повысить свои знания и мастерство в сфере «Домашний персонал». Программа нашего Учебного Центра учитывает современные тенденции и направлена на внедрение высоких стандартов обслуживания в домашнем сервисе. Вы получите самую полную информация, благодаря которой вы сможете себя по — настоящему называть ПРОФЕССИОНАЛОМ своего дела.
И получить работу в семьях VIP уровня, где самые высокие требования.
Программа курса домработниц подробно раскрывает особенности работы:
1. Стандарты работы домработницы.
- Профессиональные качества и должностные обязанности домработницы;
- Планирование рабочего времени;
- Поэтапный инструктаж уборки всех помещений.
2. Современные средства для уборки.
- Обзор современной бытовой техники;
- Современные экологические средства для уборки дома. Правила их применения;
- Аксессуары для уборки и уходом за вещами.
3. Уход за ВИП гардеробом.
- Устройство гардеробной, сортировка и хранение вещей;
- Правила стирки и глажки брендовых вещей;
- Выкладка вещей;
- Уход за обувью и сумками;
- Сбор чемодана.
4. Кулинария.
- Закупка продуктов (определение качества, хранение);
- Совместимость продуктов пропорции, специи. Рецепты быстрого приготовления блюд;
- Диетическое питание (рекомендации, рецепты и особенности);
- Сервировка стола (виды сервировки);
- Столовый этикет.
5. Психологическая подготовка к работе в семье.
- Правила поведения на собеседовании с работодателем;
- Профессиональная этика;
- Культура поведения, общения и взаимодействия в семье;
- Правила поведения в конфликтной ситуации;
- Управление эмоциональным состоянием.
При работе в семье в обязанности домработницы:
- Планирование рабочего времени;
- Уборка квартир и домов;
- Уход за всеми видами мебели;
- Уход за ковровыми покрытиями;
- Уход за настенными покрытиями;
- Уход за напольными покрытиями;
- Уход за стеклами, зеркалами, окнами, стеклопакетами, жалюзи;
- Уход за бытовой техникой;
- Уход за осветительными приборами;
- Уход за книгами и книжными шкафами;
- Уход за санузлами;
- Влажная уборка труднодоступных поверхностей;
- Уход за посудой из металлов и стекла;
- Уход за аквариумом и кормление рыб;
- Уход за домашними цветами и зимним садом;
- Наведение порядка в гардеробе и личных вещах;
- Уход за обувью;
- Уход за зонтами, сумками, головными уборами, верхней одеждой, меховыми изделиями, кожаными изделиями, хранение одежды;
- Регулярная смена постельного белья;
- Сортировка белья по режимам стирки;
- Стирка белья, одежды и развешивание его для просушивания;
- Мелкая химчистка легко выводимых пятен;
- Утюжка изделий утюгом и парогенератором;
- Закупка продуктов;
- Закупка бытовой химии с учетом их экологичности и безопасности для здоровья:
- Отчет перед клиентом о совершенных расходах с предоставлением чеков;
- Сдача белья в химчистку и прачечную;
- Выполнение мелких поручений;
- Приготовление еды, ее подача, сервировка стола и др.;
- Присмотр за ребенком по просьбе клиентов.
Круг обязанностей может сузиться или расшириться в зависимости от пожеланий клиента по предварительному согласованию с работницей.
Полный курс «Домработница»
Продолжительность: 2 занятия по 8 часов.
Экспресс-курс «Домработница»
Продолжительность: 1 занятие, 8 часов.
Мастер-класс «VIP гардероб»
Продолжительность: 1 занятие, 8 часов.
Мастер-класс «Сервировка стола+ Этикет»
Продолжительность: 1 занятие, 8 часов.
Обучение проводится в выходные дни с 11 часов утра.
Меню
