Логотип
Мобильное меню Меню
Агентство услуг 'Арг-О' Подбор персонала

Отправить резюме

+7 (977) 687-22-03
Ежедневно с 10:00 до 18:00
Школа персонала

Школа VIP-Домработниц/Горничных

Программы курсов

Наши курсы — это индивидуальные программы обучения, разработанные по запросу работодателя. Содержание формируется с учётом задач семьи, требований к персоналу и уровня подготовки сотрудников. Каждый курс проектируется под конкретный запрос и ориентирован на практический результат.

Обучение проводится на территории домовладения заказчика — для точной адаптации к условиям и стандартам конкретного дома.

🏆 Эксперт-преподаватель — Наталья Викторовна.

35 лет практического опыта в сфере домашнего персонала. Автор книги «Азбука сервиса». Проходила обучение в Италии по стандартам сервиса пятизвёздочного отеля Palace Merano.

Стоимость рассчитывается индивидуально — в зависимости от выбранного курса и задач обучения.
Стоимость начинается от 20 000 рублей. Итоговая цена зависит от объёма программы, количества сотрудников, формата и продолжительности занятий.

Чек-лист-Технологическая карта

По запросу разрабатываются Чек-лист-Технологическая карта, закрепляющие стандарты работы и порядок выполнения задач.

Горничная «от А до Я»

  1. Виды уборок.
  2. Бытовая техника.
  3. Средства для уборки.
  4. Расходные материалы и инвентарь.
  5. Специфика уборки разных зон.
  6. Сложные поверхности.
  7. Регламент закупок.
  8. План уборки.
  9. Тайм-менеджмент.
  10. Организация рабочего места.
  11. Личная гигиена.
  12. Алгоритмы уборки.

Продолжительность курса — от 3-х дней.

Сервировка стола

  1. Что такое сервировка?
  2. Виды сервировки.
  3. Отличие английской от французской.
  4. Правила сервировки.
  5. Текстиль: скатерти, салфетки, дорожки.
  6. Фарфор: тарелки, блюда и т. д.
  7. Столовые приборы.
  8. Стекло/хрусталь.
  9. Декор стола (свечи, кольца для салфеток, цветы и др.).
  10. Шпаргалка для обслуживания.
  11. Азы этикета.

Портфолио по запросу.

Уход за VIP-гардеробом

  1. Что такое VIP-гардероб?
  2. Зачем нужны специалисты по VIP-гардеробу?
  3. Символика маркировок по уходу за текстилем.
  4. Деликатные ткани и уход за ними.
  5. Ателье или мелкий ремонт одежды.
  6. Бытовая техника для ухода за VIP-гардеробом.
  7. Бытовая химия.
  8. Основы ухода за меховыми изделиями и верхней одеждой.
  9. Основы ухода за обувью.
  10. Основы ухода за аксессуарами.
  11. Правила упаковки чемодана.
  12. Устройство гардеробных комнат.
  13. Пятновыведение.

Продолжительность курса — от 1 до 3-х дней.

Флористика и расстановка предметов интерьера

  1. Уход за срезанными цветами.
  2. Общие рекомендации по вазам.
  3. Осваиваем новый навык — насмотренность.
  4. Общие рекомендации.
  5. Разбор интерьера.
  6. Для чего нужна насмотренность.
  7. Применение в быту нового навыка.

Уход за текстилем

  1. Основные правила стирки полотенец.
  2. Рекомендации производителей.
  3. Важные моменты.
  4. Сушка/утюжка.
  5. Чего нельзя делать.
  6. Стирка постельного белья.
  7. Рекомендованные средства.
  8. Другие средства для стирки.
  9. Подручные средства.
  10. Уход за техникой.

Обратитесь к нам — подберём персонал под задачи вашей семьи

Работодателям

decor

О нас

Подбор персонала

Цены

 

decor

Отправить заявку

decor

    РаботодательСоискатель

    Услуга:

    Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с
    Политикой конфиденциальности

    Соискателям

    decor

    Общие требования

    Как составить резюме

    Отправить резюме

     

    decor
    1
    error: Content is protected !!